Smart Local Government

ยกระดับการให้บริการประชาชน
สู่ท้องถิ่นดิจิทัล (E-Service)

เปลี่ยนเทศบาล อบต. อบจ. หรือหน่วยงานรัฐของคุณให้ทันสมัย ด้วยระบบบริการประชาชนออนไลน์ รับเรื่องร้องเรียน แจ้งซ่อม ชำระภาษี และติดตามสถานะผ่าน LINE OA ลดความแออัด ลดกระดาษ ผู้บริหารตรวจสอบได้ 24 ชม.

ศูนย์ควบคุม (War Room Dashboard)

ระบบรวบรวมข้อมูลสำหรับ "นายกฯ และทีมผู้บริหาร" เพื่อวิเคราะห์ความเดือดร้อนของประชาชนรายพื้นที่

เรื่องร้องทุกข์วันนี้
12
รอการตอบรับ
กำลังดำเนินการ
28
เจ้าหน้าที่ลงพื้นที่แล้ว
แก้ไขเสร็จสิ้น (เดือนนี้)
145
เพิ่มขึ้น 12%
ความพึงพอใจโดยเฉลี่ย
4.8
จากคะแนนเต็ม 5
หมวดหมู่เรื่องร้องเรียน/ขอรับบริการ (Top 5)
สถานะการทำงานของเจ้าหน้าที่

ทำงานง่ายขึ้น จบใน 3 ขั้นตอน

ระบบถูกออกแบบมาให้ประชาชนเข้าถึงง่ายที่สุดผ่าน LINE OA โดยไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม

1. ประชาชนแจ้งเรื่อง

ถ่ายรูป ปักหมุดแผนที่ (GPS) พิมพ์รายละเอียด ส่งเข้า LINE OA ของหน่วยงานได้ทันที 24 ชม.

2. เจ้าหน้าที่รับเรื่อง

ระบบแจ้งเตือนแอดมิน แอดมินกดจ่ายงานให้กอง/ช่างที่รับผิดชอบ พร้อมอัปเดตสถานะ "กำลังดำเนินการ"

3. ปิดงาน & ประเมิน

ช่างถ่ายรูปหลังทำเสร็จ ระบบส่งข้อความแจ้งเตือนกลับหาประชาชน พร้อมลิงก์ให้คะแนนความพึงพอใจ

ระบบย่อยภายใน (E-Service Modules)

เลือกพัฒนาระบบทั้งหมด หรือเลือกเฉพาะโมดูลที่หน่วยงานต้องการได้

ระบบร้องทุกข์ & แจ้งซ่อม

รับแจ้งเหตุ ไฟทางดับ ท่อแตก ขยะล้น เก็บข้อมูลพร้อมพิกัด GPS แสดงผลบนแผนที่ GIS Map เพื่อจัดลำดับความสำคัญ

ระบบขออนุญาตออนไลน์ (e-Form)

ประชาชนกรอกฟอร์มขออนุญาตก่อสร้าง ขอใบรับรองต่างๆ อัปโหลดเอกสารผ่านเว็บ ลดการเดินทางมาที่สำนักงาน

ระบบชำระภาษี & ค่าธรรมเนียม

เชื่อมต่อระบบชำระเงิน (QR Payment / โอนเงิน) สำหรับจ่ายค่าขยะ ภาษีที่ดิน ภาษีป้าย พร้อมส่งใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ (e-Receipt)

ศูนย์กระจายข่าว & แจ้งเตือนภัย

บรอดแคสต์ (Broadcast) ประกาศ แจ้งเตือนน้ำท่วม พายุ หรือข่าวสารเทศบาลผ่าน LINE OA ตรงถึงมือประชาชนในพื้นที่

ระบบขอความช่วยเหลือด่วน (SOS)

ฟังก์ชันสำหรับผู้สูงอายุ ผู้ป่วยติดเตียง หรืออุบัติเหตุ ส่งพิกัดด่วนหาหน่วยกู้ชีพกู้ภัย หรือรถพยาบาลท้องถิ่นทันที

ระบบประเมินผล ITA / ประกันคุณภาพ

เก็บข้อมูลสถิติต่างๆ แบบอัตโนมัติ เพื่อนำไปใช้เป็นหลักฐานในการประเมินคุณธรรมและความโปร่งใส (ITA) ของหน่วยงาน

ยกระดับหน่วยงานของคุณสู่ Smart City

ทีมงานเราประจำอยู่ที่ กระบี่ พร้อมลงพื้นที่นำเสนอระบบให้แก่คณะผู้บริหารและสภาฯ
ออกแบบฟังก์ชันให้สอดคล้องกับงบประมาณของหน่วยงานท่าน ประเมินราคาฟรี!